POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

  • Responsable: WAGEN MARKT SL.

  • Nombre comercial: WAGEN MARKT

  • Dirección: C. de Cantabria, 10, 28939 Arroyomolinos, Madrid

  • Correo electrónico: info@wagenmarkt.es

  • Sitio web: www.wagenmarkt.es


2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos necesarios para la facturación y gestión del pedido

  • Datos de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo, etc.)


3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales del usuario se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas en la tienda online

  • Prestar los servicios contratados (envío, instalación, retirada de electrodomésticos)

  • Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través del correo electrónico

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar la experiencia del usuario en la web

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los indicados.


4. Legitimación para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos o servicios)

  • El consentimiento del usuario

  • El cumplimiento de obligaciones legales


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible


6. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (empresas de transporte, instalación o retirada de electrodomésticos).

En ningún caso se venderán los datos personales a terceros.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho de oposición

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

📧 info@wagenmarkt.es

Indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.


8. Medidas de seguridad

WAGEN MARKT SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario.

Puedes consultar información detallada en la Política de Cookies, disponible en este mismo sitio web.


10. Modificaciones de la política de privacidad

WAGEN MARKT SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.


11. Autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

🌐 www.aepd.es